一、查询方法：

1、可以拨打银行客服电话，提供银行卡和身份证证明查询

2、可以带上本人身份证以及要查询的银行卡到银行营业厅柜面咨询

3、可以使用手机银行登录查询。

二、以邮政银行手机银行为例，查询开户行支行的步骤为：

1、进入邮储银行个人手机银行软件主页面，找到并点击账户查询。