出现此问题可以参考如下解决方法：

Windows图标>设置>网络和internet>状态>网络重置，并且重置前注意保存之前连接网络的相关密码。请检查计算机的日期、时区和时间正确。

在联网正常状态下，打开PPT（Word或Excel），文件-帐户-Office更新-更新选项，点击立即更新，更新Office版本后重试激活步骤。