到营业厅办理，电费卡户名更改的流程是：

1、用户名称的更改或转让（依法更改用户名或居民用户更改房主），需要向有关供电公司申请相关证书。

2、供电企业只能处理以下规定：供电企业在用电地址，容量，类别不变的情况下，允许名称变更或转移。 更换时，您需要同时持有身份证和房地产证，然后转移到电大厅。

3、原始用户在处理家庭变更之前需要先与供电企业清偿债务，以取消原始供电关系

4、对于未经申请转让程序而私下转让的人，新用户应承担原用户的责任。

5、供电企业检查发现用户私下转让时，应当通知住户办理手续，必要时终止供电。