每日开放运营时间为上午07:30---下午18:00（17:00停止售验票）。
对外开放区域
（一）成都基地：除大熊猫魅力剧场外，其他区域均开放。
（二）都江堰熊猫谷：全园开放。
购票方式
疫情防控期间，严格执行实名制购票，游客本人有效身份证件（二代身份证、户口簿、护照等）每日只能购买一张门票，“一人一证一票”。
1、电子票
优先推荐线上购票，游客可通过携程、美团等各大OTA平台或通过支付宝搜索“成都熊猫基地电子票”小程序，按照购票页面操作流程和提示进行实名制购票。
购票时必须填写游客本人姓名、身份证号码，一个手机号码一次仅能购买一张电子票。
2、现场购票
①现场扫码购票。为有效减少接触，现场购票游客尽量选择扫码购票方式，在熊猫基地门区扫描景区购票二维码进行实名制购票。
