领取不了电子社保卡是领取错误造成的。解决的方法如下为

1、搜索客户端，点击进入小程序。

2、然后在页面里点击找到电子社保卡。

3、接着点击领取的电子社保卡。

4、在绑定手机号页面里，点击授权自己的手机号。

5、输入身份信息，进行实名认证，点击确定。