福州市民服务中心的服务时间分为夏令时间和冬令时间。其中夏令服务时间为上午9：00-12:00、下午2：00-5:30冬令服务时间为上午9:00-12:00、下午1:30-5:30上述服务时间法定节假日除外。

福州市民服务中心的咨询以及投诉电话是0591-83451234，中心地位位于福州市台江区高桥路69号，截止2019年11月该市民服务中心共入驻45家部门和单位，提供403项公共服务事项。