个体联络员是指在人际互动中，不同个体或群体之间，由于生活生产的目的，存在一定的信息互通、关系来往或问题协调的需要。为协调这一关系而存在的个体。

个体联络员应具有以下特点：

1、遵守国家法律、法规

2、具有良好的职业道德

3、具有履行岗位职责的能力

4、具有正常履行工作职责的身体条件

5、充足的时间：在有条件的情况下，联络人可单独设置工作岗位为其他岗位服务

6、良好的身体

7、良好的心理素质和可靠的人格品质

8、较好的表达能力：语言沟通、情绪表达和行为引导等

9、一定的组织能力。