每位会员入会时，系统自动为其设立初始密码，查询密码初始值为会员生日，例如会员生日为1977年10月4日，密码即为19771004，东航官方网站入会的会员初始密码为会员自行设定的8位数字密码。 注：会员可以拨打会员服务热线或携带会员账户内注册证件前往服务网点重置查询密码。