继续打12345，并电话录音以取证（通话中把事件过程曲直说明）。

不断打12345，核实处理进度，如进度并不如其承诺所述，则可向媒体进行投诉。找媒体：报纸、广播、电视中为市民解决问题的节目，进行媒体投诉维权。同时不断找霞侣市街道居委会主任，告知其准备做上述行为，或已经做上述维权行为及进度，给其施加压力。不断找霞侣市街道居委会主任各上级领导，说明情况，进行维权。