形容人很坚强，不屈不挠，像砥柱在激流中屹立一样。也比喻在动荡艰难的环境中能起支柱作用的力量。即客户关系管理 ，是选择和管理有价值客户及其关系的一种战略方法，它可以帮助您照顾当前的和未来的客户，而结合了企业实际状况作，可有效协助您更好地掌握最新、最准确的各方信息，有效进行服务管理动作，提升客户满意度...