当系统升级以后，有些软件就会与当前系统不匹配或在系统升级时会将一些软件系统盘的运行程序删掉，所以可以卸载后，重新安装。

1、一般可能是没有更新版本

2、也可能是输入错误，或者遇到银行这方面的维修

3、具体可拔打银行官方客服电话，进行询问了解。