有用的。教育局对个人对教育教学的投诉是非常重视的。在教育局，办公室就是专门处理个人对教育局和学校的投诉的部门。在收到个人对教育局和学校的投诉后，教育局对安排专人对投诉情况进行核实。如果投诉属实的话，会在规定的时间内将处理结果告知投诉个人的。