12333打不通可能是当地人力资源和社会保障局的电话线路有限，导致打不进去，建议多打几遍或过段时间再打，或在12333前面加上当地区号再拨打。12333是全国人力资源和社会保障统一电话，由拨打着所在地市级人力资源和社会保障局接听并处理有关问题。