查不到的原因有以下几种：

1、社保只能在参保城市的人保局网站查询的

2、需缴纳社保2个月以上的才能在网站上查询到

3、查询的方法不正确。

注意事项：

1、你可以持本人身份证到当地社保局服务大厅打印缴费清单查询。

2、你可打当地社保局咨询电话查询个人养老保险金缴费情况。

3、你可以进入当地社保局网站查询个人养老保险金缴费情况