电子询证函（暨函证e信）是中银协确定由工商银行承建的国内首款“电子询证服务平台”，通过数据集成处理和与会计师事务所“点对点”流程闭环管理，实现了函证效率与可信度质的提升，破解了审计行业银行询证难题，树立了行业标准和规范，推动审计准则事项日益完善。

工商银行的电子询证函（暨函证e信）是会计师事务所通过自身审计平台或企业网银发起函证无需实物邮寄，被函证单位网银授权确认，函证申请直达银行。会计师事务所通过平台查询函证情况，实现了函证效率与可信度质的提升。实现银行询证函从会计师事务所发起至函证结果返传全过程信息电子化流转，数据集成处理，函证结果自动反馈，函证过程透明且全程留痕，无需人工介入。