出现此问题可以参考如下解决方法:

1、先关闭Word,然后点击屏幕左下角的【开始】-【运行】,输入CMD,按“确定”,调出命令输入窗口

2、输入CD C:PROGRAM FILESMICROSOFT OFFICEOFFICE11ADDINS ,完成后按键盘回车键(其中 OFFICE11最后两个是阿拉伯数字)

3、输入REGSVR32 /U SYMINPUT.DLL ,完成后再按下键盘回车键(此为反注册)

4、输入REGSVR32 SYMINPUT.DLL ,完成后再按下键盘回车键就重新将相关文件导入注册表(此为注册)。

5、重新打开Word即可。