川航按5转接人工客服。四川航空官方电话95378方法/步骤1、首先进入APP界面，点击右上角客服图标，2、然后选择电话咨询3、在拨号界面点击数字5，即可转人工服务

人工服务是指客服与客户进行交流的流程，它负责处理开票请求、账户维护、服务分派、时间安排、一般信息。人工服务通常是通过电话进行，但也可以通过电子邮件、传真、聊天、自助服务或邮件进行。