途径有三种:

一、拨打银行客服电话,根据语音提示查询开户行

二、搜索银行官方网站,输入银行卡号或者手机号、密码登录成功后咨询在线客服查询

三、下载该银行手机银行app,输入银行卡号或者手机号、密码登录成功后咨询在线客服查询。