广电宽带想要查网费的话，可以去营业厅进行查询。目前方法有两种，第一种就是拿你本人基础的身份证到柜台上有柜台客服人员在系统上帮你查询你所缴纳的费用，剩余的费用等。

第二种就是自主方法，在营业厅的一体机上用扫码的方式登录你的账号自主查询。