为客户服务的根本宗旨是通过不断满足客户的合理需求，从而实现价值交换。提供的精准服务，一般有以下几个方面：

1、客情掌握和维护，客户情况包括售后服务跟踪，都要及时掌握。

2、售前售中售后跟踪，不同阶段，实施不同方式，进行信息搜集反馈。

3、客户培训与问题处理，在售前售后都要关注客户使用产品或服务的情况。