终止状态就是表示社会保险关系终结了.一般是3种情况:1、社会保险从当地转出到异地去了.2、因为某些原因办理了退费手续，社会保险关系终止.3、是因为死亡办理了相关手续，终止社会保险关系.如果12333官网上面查询失败了以后，你可以拨打12333社保热线或者是带上你的身份证，去当地的社保中心进行查询。