融e联实名客户是指，使用工行卡/账号自助注册融e联（即同步自助注册网银和手机银行），或在营业网点注册网银和手机银行后登录融e联的客户融e联非实名客户是指，未使用工行卡/账号注册融e联，或在注册页面点击右下角进行快速注册的客户。如需升级为实名客户，请您开通手机银行即可（针对同一手机号）。