特价机票当班有效，不得升舱、不得签转、不得变更。

若购买的特价票为Z舱：在航班起飞时间2小时前（含2小时）退票，收取未使用航段经济舱全票价（Y）的30%，最高不超过未使用航段的票面价

若在航班起飞时间前2小时内（不含2小时）及航班起飞后办理仅退还机场建设费及燃油附加费。

若购买的是R/U舱：不得退票，退票仅退机场建设费及燃油附加费。（以购票时的适用条件为准）。

机票舱位的改期限制条件为：NOSHOW（误机）后改期收费300元，在客票的有效期内，误机费是按次收取，即每次误机后如需改期，按已误机航班舱位的限制条件收取相应误机费。

通常，退票款将于7个工作日内由厦航直接退回支付订单的银行卡上。

如果选择通过第三方支付公司(如支付宝、财付通、银联等)进行网上支付，由于银行与第三方专业支付公司在退票环节上需要一定的处理时间，你可能需要超过7个工作日才能收到退票款