2020年12月1日起，沪杭两地医保部门就已经在两地医保机构实施专网互通，把杭州医保经办机构的服务窗口“搬”到上海去，反之亦然。

身在上海的杭州人持杭州医保卡，在当地看病可就地报销医疗费，参加医保的沪籍人员在杭州也将享受同样待遇。

在办理常住上海登记备案手续后，已参加杭州基本医疗保险又异地安置在上海的退休人员，以及常住上海工作3个月以上的参保人员，可在上海市医疗保险事务管理中心结报相关医疗费。

符合上述条件的参保人员在办理报销手续时，可自主选择执行杭州市或上海市的医疗保障范围，但不能同时依照两地的规定。在沪就医时产生的符合基本医保开支范围的医疗费，由个人全额支付后，参保人员持本人市民卡等相关材料可在就医当地办理结报。