不下班，农业银行的客服热线是24小时的。用户可以在任意时间段拨打客服热线来咨询问题，不过通常建议用户选择在工作时间段拨打。非工作时间段，值班的客服会比较少，因此这就意味着电话很难转接给人工客服。而工作时间段，用户可以很快接通人工客服。

另外，用户如果是农业银行的用户，建议用银行预留手机号拨打客服热线，这样会更加方便。