不是。12338妇女维权服务热线是由全国妇联设立的全国统一号码，是妇联组织运用网络平台了解妇女诉求、提供在线咨询、开展维权服务有效方式。通过热线为广大妇女提供便捷高效的维权服务，了解妇女所需，及时向各级党委和政府反映妇女最关心、最直接、最现实问题，直接把维权服务送到妇女群众身边，提高广大妇女的法律意识和依法维权能力。