可以通过，可能是申请人员太多，网络拥堵，上网比较卡顿造成。
上海绿牌申请流程（一网通办办理）
1、搜索并进入一网通办首页，电机“一件事一次办”，选择新能源汽车专用牌照申领主题
2、点击“立即办理”，进入主题引导界面，填写引导问卷
3、仔细阅读填报须知、提前直销特殊情况，进入填报
4、填写并核对证件号、手机号、驾驶证发证单位等信息，成功提交即可等待购车资格查询结果
5、“购车资格查询”事项办结即申请主体具备购车资格
6、联系相应新能源汽车生产厂商录入车辆、充电桩等信息后，进入“车辆信息确认”事项，核对相关信息并签署承诺书后提交
7、“车辆信息确认”事项办结即通过审核
8、进入“专用牌照申请”事项后，按照办事指南完成“购置税办理”、“排放等级认证”，即可前往市交警总队车管所验车上牌。
