服务很不错。中国移动人工客服一直都是一个非常重要的存在，很多手机业务咨询，办理业务等直接联系人工客服就可以轻松搞定，总的来说，网络咨询还是比较麻烦，最快捷的还是直接拨打10086然后转人工，最简单快捷。希望我的回答对大家有所帮助！