十大关爱要素

1、人道主义一利他主义价值系统的形成。

2、灌输信任和希望。

3、对自已及他人敏感。

4、建立帮助、信任、关怀性的关系。

5、鼓励并接受服务对象对积极情绪与消极情绪的表达。

6、系统运用问题，对解决方法作出决策。7.促进人际性的教与学。

8、提供支持性、保护性、纠正性的心理、社会和精神环境。

9、协助满足个人需要。

10、允许存在主义、现象主义及精神