一对一访谈也可叫做面对面访谈,这提供了访谈者与受访者最彻底的接触,因为面对面的交流既允许听觉沟通又允许视觉沟通。受访者可以检查、触摸、操作等与问题有关的客体。访谈者可以呈现视觉资料,如评分表、图画等。访谈者可以给受访者呈现物理客体,以便他们看、摸、听等。一对一访谈更容易赢得受访者的合作,并可以较长时间接受访谈。一对一访谈无应答的可能性最小。

相比问卷法来说,一对一访谈会花费更多路费和时间,会消耗更多的研究经费。受访者当时的工作、休息状态会在一定程度上影响访谈的效果,如果受访者当时工作比较忙,勉强接受了访谈,也会影响回答的效果。另外如果是大规模的访谈,一个人是无法完成的,就需要对很多访谈者进行培训,以确定同样的访谈程序和要求,否则获得的数据就会出现偏差。