1，可能是系统繁忙，可以等一会在重新尝试，或者通过运营商官方渠道缴费充值

2，可能是手机号正处于销户，锁定户等异常状态无法充值，建议联系号码所属运营商客服协助核查

3，如果以上方法都不行，建议联系号码所属运营商人工客服协助核查处理，具体以实际处理情况为准。

手机充值方法：

1，可以通过微信中的手机充值方法冲话费

2，还可以通过支付宝中的充值中心充话费

3，还可以在手机上下载中国移动营业厅中充话费。