不是的，电信客服是10001。你这个号码少了一个0，所以如果你想要给电信客服打电话的话，可以打10001，然后通过电话接通以后可以根据他的语音提示，去操作你想要办理的业务就可以了。

如果你想要接通人工客服的话，那么这个时候在他语音结束以后，直接跟他报人工客服就可以了。