①对问题进行正确界定：以终为始原则，解决问题，首先要明确目标、清晰界定问题

②对问题的原因进行假设：分析分解原则，分解复杂问题，罗列出可能产生问题的因素

③对可能假设进行合理分类：MECE法则，对各要素进行分组归类，确保符合MECE原则

④去掉非关键环节：80/20原则，去掉非关键环节

⑤分析重点核心环节：80/20原则，将精力高度集中于最重要的部分。