12345是全国通用的市民投诉举报热线，能咨询、投诉、举报，能查询政府机关、事业单位对外的咨询电话号码，但不能查询个人电话号码的机主信息。

如果需要查询某个电话号码的机主信息，请拨打114。如果该电话号码有在114报备过或者登记过，有可能查到。如果是私人手机号码，无法查询到，因为涉及个人信息，需要保护隐私。