12306兑换的火车票是可以改签的，兑换的车票和用钱购买的火车票一样，是可以免费改签一次的。改签以后如果是行程再有变化就只能退票了。列车发车以前7天以上退票免费。7天以下（包括7天）退票收取票面金额15%的手续费。48小时以下退票收取票面金额20%的手续费。