网络突发事件是指网络事件的突然发生，造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对的事件。具有“突发”和突然“爆发”效果，并对社会产生较大影响的事件。

网络突发事件的特点有：传播速度快、传播范围广、产生影响广泛、容易引发“社会灾害”。