每个个体因为个性不同，生活环境不同，受的教育不同等等很多因素，会让这个个体形成一个相对固定的模式，比如与人相处接人待物是温和的还是急躁的，完成任务处理事情等的方式是踏实认真的还是毛躁的等。

当突然改变固定模式，出现与之相反的行为或语言，就会给别人反常的感觉。简单的说，反常就是与常态不一样。