这个有二个可能性，第一有可能办公积金的时候，你银行的手机捆绑号码，不是这手机号度，去银行柜台拿身份知证银行卡从新捆绑一下就可以了，银行为了用户安全度，没绑定的手机号，银行卡是不能随便登录和激活的。

第二个可能性是你现在换号了，假如有这方面存在了，你到当知地办理公积金的地方去系统查下也可以重置一个，这样就OK了。