在华为手机上点击“服务”,就有一个“我要换屏”的选项,可以预约,并链接了导航,可以到最近的客服中心去。也可以查到相关的费用。

我到了最近的一个华为客服中心,抽号后等待了片刻,就叫到号了。柜台服务人员介绍说,换屏要1700元,包括外屏、内屏和电池。你这只是坏了外屏,内屏可能没有损坏,还有一个选项,就是可以返厂维修,只换外屏,费用599元。我肯定选择返厂换外屏了。经过工程师检测,确认只是损坏了外屏,征得同意后,客服把手机恢复到了出厂设置,就返厂维修了。