第一部分： 访谈对象可能关心的问题
分四块，第一块，典型问题第二块，回答原则第三部分，回答实例。最后一部分是艰难/模糊的问题的回答。
典型问题
1 谁想了解这些情况
2 想要了解什么情况
3 为什么要了解这些情况
4 为什么想从我这里了解这些情况
5 这些意见应该听从领导的而不是我的。
6 对我有没有什么风险
7 我是否会从中获益
如何回答
1 简明扼要地说明访谈目的
2 具体说明我们需要何种信息(如有可能的话，举例)让被访者了解访谈所需的时间
3 说明项目背景情况
4 确定访谈对象能提供可靠的、必要的信息，向访谈对象说明他所提供的信息的重要程度，对其丰富的专业知识应加以赞赏
5
6 如有必要，向访谈对象保证我们不会泄露任何谈话内容
7 如有可能，向访谈对象提供调查结果等资料
