1、
各个设备的电源和连接线没有插好。 若有一个设备没有连接好，都会导致调制解调器出现报错，所以，可先检查各个设备的电源和连接线有没有插好。
2、
用户终端电脑与网通局端设备连接不通。 这种状况下可先尝试重插网线、电话线，重启调制解调器测试 或先禁用本地连接，关机，拔下调制解调器的电源插头，等待2分钟后，再插上电源插头 再将调制解调器的所有插头拔下重插一遍。
3、
系统文件缺失。 此类情况下，可以选择开机进入安全模式菜单，选择“最后一次正确的配置”进行系统还原。
4、
驱动安装存在问题。 设备驱动文件损坏无法完成安装，可尝试换个网站重新下载该设备的驱动程序，重新安装。
