首先得看看手机的网络或者无线有没有打开,数据正不正常,再者你得看看微信账户里有没有你要充值的钱,如果余额不足也会导致充不了话费。

第三,你得看看你输的手机号正不正确,错误的手机号也会出现充不上话费,还有还得看当时的网络信号稳不稳定。