1、如果是开通宽带，先去（如联通）运营商的营业厅柜台，用身份证开户，营业员会填写一些单据，主要是业务办理合同等，签字确认。
2、一般办理了开通手续后，48小时内运营商会派人上门安装。根据居室的环境，可能会需要钻孔、穿线，或者直接在墙壁上的网口上接一条网线连接电脑或路由器。在安装完成后，一般当时即可使用，也有的需要2到24小时才能使用，视运营商自身的技术条件决定。
3、当前的很多住宅小区已经布好了宽带节点，因此多数情况下，只需在居室（一般是在客厅）墙壁上接一条网线到电脑或路由器即可使用宽带业务了。
