1、在手机12306客户端中，输入账户及密码点击登录。

2、登录成功后，点击主页面下方的订单查询。

3、在订单查询页面，点击未出行订单或者历史订单。

4、按订单日期和按乘车日期2种方式选择，再选择要查询的起止时间。

5、选择完查询的日期，点击查询，即可显示未出行的已购买的火车票。