你可以登陆手机银行查询账户是否真的冻结了，如果冻结了你就需要知道什么原因导致的冻结，如果只是因为进出账存疑那么可以携带本人身份证去银行办理解冻即可，如果是因为违规违法操作银行卡那么就比较麻烦了，就需要把事情解决好了才有可能解冻，总之你只要没有利用银行卡从事非法活动就不用担心，可以详细咨询银行客服。