可能是用户使用的网络数据发生了不良反应，使得用户不能访问需要的软件。

②可能是该软件的服务器端发生了堵塞等现象，导致部分用户不能正常使用浏览其内部的页面。

③该软件可能正在对其内部进行升级，或者是该软件因为存在违规内容，导致其被有关部门责令进行下架处理。

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