你好，先关机，然后一起按住侧面音量键的上下键，同时按住开关机键4秒种以上，开机后松开开关机键但不要松开上下音量键，待手机振动两次后送开即可!

注意如果恢复出厂设置，手机中原有的联系人和短信资料将丢失。