12315是消费投诉热线，不能查社保缴费情况。你如果要查社保缴费情况，你就要打12333。这两个都不是一回事儿，你怎么能打12315呢

如果你对服务呀什么各方面的不合不满意，你可以打12315消费投诉热线。社保上面的有关问题，社保，医保你都可以打12333进行查询。