第一步：申请人进入并登录“江苏医惠保1号”微信公众号，依次进入理赔专区>我要理赔，按照页面指引操作。

第二步：保险公司审核，若发现缺少资料或需要寄送纸质资料的，将通知至申请人，待补充完整后继续处理。

第三步：保险公司根据完整资料，进行赔案审核。如作出理赔给付的决定，向相关权益人账户支付保险金如作出不予赔付的决定，将发出不予赔付决定通知书。

第四步：申请人可在“江苏医惠保1号”微信公众号理赔专区查询处理进度和结果。