一：如果想要拒收的货物，还没有发货，我们可以联系客服，让他们不要发货，再进行协商退款即可若货物已经发出，也要及时和客服联系沟通，提出你要拒签的想法，取得客服同意。

二：派件地点告诉派件人你要办理拒签，切记是拒签，不要说成寄回，不然要自付邮费。

三：打开手机淘宝，找到你要拒签的订单，点击退换选项